Nuestra meta:
Hacernos acreedores de la confianza de nuestros clientes, con un servicio
integral de hardware y software, tanto para particulares como para empresas.
Nuestro servicio:
Atención personalizada a domicilio y, siempre, ofreciendo la alternativa más económica a los problemas
que se nos planteen.
Para nosotros, la informática debe ser la herramienta que haga su trabajo más fácil, sin que
Ud. tenga que preocuparse de nada.
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Nuestro Compromiso con los clientes:
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Respuesta a cualquier solicitud de soporte, realizada de lunes a viernes, en menos de 48 horas.
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Mantenerlos puntualmente informados del estado de sus trabajos, mediante herramienta web personalizada, para seguimiento de proyectos, incidencias y reparaciones.
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Respuesta a las consultas realizadas a través de e-mail, de lunes a viernes, en menos de 24 horas.
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Alta y puesta en funcionamiento de hospedajes de dominios en menos de 24 horas.
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Posibilidad de sustitución de los equipos averiados por remanufacturados, de mayores prestaciones y con un año de garantía, en caso de que la reparación iguale o supere el precio del equipo de ocasión.
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Presupuestos sin compromiso para la adquisición de equipamiento informático, con evaluación de alternativas en función de sus necesidades.
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Estudio gratuito de las necesidades en materia de seguridad y videovigilancia.
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Desarrollo de planes de "crecimiento tecnológico".
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